安迪の服務

訂單完成後,隔個工作天出貨,配送約1-3個工作天,超大型商品(6尺或7尺)約3-5個工作天,配送時間以當地物流司機安排流程為主。

目前支援藍金金流付款/ LINE PAY / 綠界金流刷卡服務 / 匯款ATM /超商繳款

 

凡購買我們商品,如有非人為(配送時已破損,尚未拆封已發現汙漬或潮濕)皆可享有全額退費或免運換貨乙次。
如經長期使用過後,需更換拉鍊或購買新的床墊套,皆可免運費來回配送,且享有85折優惠-不限時間。

退貨注意事項:
如果遇到瑕疵品怎麼辦?
產品發生原發性損壞(例如:大片髒汙、商品本身破損、物件脫落等等),在此先跟您致歉, 請將瑕疵的問題與瑕疵的部分拍照回傳,將會有專人替您服務關 於退換貨的後續處理。
註:不接受「有線頭、色差、已下水商品、色差、不正常清洗程序而造成的退色、尺寸沒看清楚」等理由進行退換貨。


 寢具類因為是親膚性商品,商品須保持全新沒有任何異味即安排更換,請您將商品含原包裝袋,再包裝一層寄回本店(地址:高雄市鳥松區神農路913-3號),寄回的商品內務必包含:全新未使用未下水的商品、商品內外包裝袋、以便於幫您做快速的退換貨服務。

及寄回地址再請另外來訊或是在包裹內紙條說明。
寢具類商品因為是親膚性商品,商品須保持全新沒有任何異味且並無下水清洗過即安排更 換,請您將商品含原包裝袋,再包裝一層寄回本店(地址:高雄市鳥松區神農路913-3號),寄回的商品內務必包含:全新未使用未下水的商品、商品內外包裝袋、以便於幫您做快速的退換貨服務。
我買錯尺寸/商品 要換貨 怎麼處理?
 
依消費者保護法規定,商品取貨後隔日起七天的猶豫期(不含例假日),但商品一經拆封&使用過後或下水清洗後恕不接受退換貨。

※如訂單中所含贈品及外包裝遺失或破損無法寄回,將影響您退換貨的權益。
換貨商品請自行寄回,再次寄出商品由本店負擔運費
如有退貨需求,請來電客服 0968-393-083,將有小幫手為您服務。
商品退換貨以一次為限。

目前我們不提供舊品回收服務,床墊類如需回收可通知各地區里長,協助通知環保局安排回收。